Livraison et retours

✅Expédiez-vous dans le monde entier ?

Oui. Nous sommes ravis de proposer la livraison dans le monde entier. Nos clients sont situés aux États-Unis, en Europe et dans de nombreuses autres régions. Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi UPS, vous permettant de suivre votre envoi en toute confiance.

Si votre pays ne figure pas sur la page d'expédition, veuillez nous en informer et nous ajouterons le support ou facturerons séparément si nécessaire.

✅Dans quel délai expédiez-vous ?

Notre équipe commence à traiter votre commande dès qu'elle est passée. Tous nos produits sont fabriqués au Royaume-Uni par notre équipe. Nous nous efforçons généralement d'expédier dans les 24 à 48 heures.

Toutes les commandes sont expédiées via UPS. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification par e-mail avec un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre le statut de la livraison en temps réel.

✅Politique de retour

Nous voulons que vous aimiez votre achat ! Chaque article est soigneusement conçu, testé et emballé avant de nous quitter. 

• Avant utilisation : Veuillez lire le manuel d'instructions inclus avec votre produit.
• Besoin d'aide ? Consultez la section Support dans le menu pour les réponses aux questions courantes.
• Vous avez toujours des problèmes ? Envoyez-nous un e-mail à sales@mx5tech.co.uk avec les détails du problème, et notre équipe de support sera ravie de vous aider.
• Produits endommagés : Si votre produit arrive endommagé ou présente un défaut technique, nous organiserons un retour et un remboursement.
• Retours sans faute : Nous n'acceptons généralement pas les retours de produits sans problèmes techniques.